Qué es el big data y cómo se utiliza

A Global News   •   11 Febrero, 2021

Vivimos en la época de los datos, donde son generados gracias a la información recabada en millones de dispositivos. Se encuentran en todas partes y su omnipresencia y utilidad están mejorando nuestras vidas de diversas maneras. Muchas veces resulta difícil comprender qué son, de dónde provienen, cómo se pueden utilizar y su función esencial en las estrategias de marketing y publicidad; y es que no debemos olvidar que los datos son, entre otras muchas cosas, la base del marketing.

La capacidad de recogida de datos digitales de nuestros dispositivos es inmensa, generan más de 2,5 cuatrillones de bytes de datos por día, y se realiza de maneras completamente nuevas, en combinación con el bajo coste de almacenamiento de los datos y las nuevas formas de crear valor a partir de ellos. Antes de entrar en profundidad a conocer más sobre este concepto, tenemos que saber que el Big Data como tal es el conjunto de datos, grande y complejo que es difícil de procesar

La importancia del uso del Big Data no se encuentra en la obtención de los datos, sino en la forma en la que se explotan.

Los consumidores navegan por internet a diario y dejan una inmensa cantidad de datos sobre ellos como sus intereses, aficiones, con quién comparten contenidos o dónde compran. Estos datos se recolectan para formar una inteligencia empresarial y crear perfiles precisos, esto es el Big Data.

Mediante la aplicación tecnológica de algoritmos de inteligencia artificial, se recopila en tiempo real miles de datos de interés de las audiencias. A continuación se aprovecha toda la data recogida del usuario o cliente, complementándolo por el dato que es capaz de aportar el medio publicitario con el objetivo final de impactar de manera individualizada al cliente. El Big Data Marketing tiene como objetivo final «llegar a la máxima personalización» de la comunicación, es decir, impactar con anuncios personalizados a una audiencia muy concreta, en función de su comportamiento o necesidades.

El Big Data Marketing ofrece una gran cantidad de posibilidades y ventajas porque maximiza la eficiencia de las campañas de marketing, aumentando su rentabilidad y generando un impacto positivo para el cliente, que recibe ofertas de productos que se ajustan más a sus gustos y necesidades. Podríamos decir que es la mejor herramienta para entender a los clientes porque permite, entre otras muchas cosas, conseguir nuevas oportunidades de venta para la marca.

Realizar una correcta aplicación del Big Data en Marketing supone grandes cambios en cualquier organización:

  • Un cambio cultura, ya que cambia completamente la estrategia a la hora de lanzar una campaña de marketing en cuanto a la definición de las audiencias o targets a impactar, ya que unos años atrás se realizaba analizando sus características sociodemográficas o de comportamiento.
  • También a la hora de comprar los medios, ya no son importantes las impresiones que prometían y los espacios, sino la compra de manera individualizada, el inventario publicitario para una audiencia definida por unos algoritmos que determinan qué puede ser relevante para nuestra marca.
  • Las bases de datos que la empresa almacena y construye de forma estructurada y con la calidad necesaria para poder ser explotada de forma eficiente.
  • La importancia de la apuesta tecnológica con capacidad analítica que permitirá la explotación de los datos de manera adecuada para poder desarrollar las campañas de marketing online.
  • También es importante un cambio en el equipo por la reciente necesidad de perfiles más analíticos y técnicos en los equipos de marketing,

El Big Data en Marketings e ha convertido en una pieza clave en cualquier estrategia de marketing online.

El ritmo al que evoluciona actualmente el Big Data Marketing es imparable por las múltiples ventajas que hemos visto, ha supuesto una importante mejor en el procesamiento y utilización de la información para las marcas pero también para los consumidores.